Algemene voorwaarden

Door firmindex.eu te bezoeken, een account aan te maken of een dataset te kopen, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Als je niet akkoord bent, gebruik de dienst dan niet.

Downloadbare CSV-datasets met openbare bedrijfsgegevens uit officiële EU-registers, georganiseerd per sector, land en stad. Verkocht als one-shot packs of als abonnement voor maandelijkse updates. De dienst is in pre-launch — prijzen en beschikbaarheid kunnen wijzigen.

Alle prijzen zijn in euro's (EUR), btw inbegrepen waar van toepassing. Betalingen worden verwerkt door Stripe. Door een aankoop te voltooien, machtig je ons het weergegeven bedrag in rekening te brengen. One-shot packs worden direct gefactureerd. Abonnementen worden maandelijks gefactureerd en verlengen automatisch tot opzegging.

Je ontvangt een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de dataset binnen je organisatie te gebruiken voor elk wettig doel, inclusief de verkoop van afgeleide analyses. Je mag de dataset niet in ruwe vorm herverspreiden, een AI-model trainen met het uitsluitende doel een concurrerende dataset te maken, of het onder een ander merk doorverkopen.

Omdat de gegevens direct na aankoop worden geleverd en in de praktijk niet kunnen worden geretourneerd, zijn alle verkopen definitief. Abonnementen kunnen op elk moment worden opgezegd en blijven actief tot het einde van de lopende periode — geen pro-rata terugbetaling. Bij materieel onjuiste of niet-geleverde datasets door onze fout, neem binnen 14 dagen contact op voor terugbetaling of vervanging.

We streven naar 99,5% uptime zonder formele SLA tijdens deze MVP-fase. Geplande onderhouden worden waar mogelijk vooraf aangekondigd. Storingen zijn niet terugbetaalbaar.

De totale aansprakelijkheid van firmindex is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voorafgaand aan de claim hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, gevolg- of strafmaatregelen.

We behouden ons het recht voor accounts op te schorten of te beëindigen die deze Voorwaarden schenden, misbruik proberen te maken van de dienst of fraude plegen. We zullen je per e-mail informeren waar mogelijk.

We kunnen deze Voorwaarden aanpassen. Materiële wijzigingen worden ten minste 30 dagen vooraf per e-mail aan actieve gebruikers gemeld. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als aanvaarding.

Deze Voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. Elk geschil valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel. Consumenten behouden hun wettelijke rechten op grond van EU-recht.